TÉRMINOS (Términos de Uso)
Última actualización: Febrero 2026
Bienvenido(a) a Mi Melodía (en adelante, “Mi Melodía”, “nosotros”, “nuestro”). Al acceder, navegar o comprar en este sitio web (en adelante, el “Sitio”), aceptas estos Términos y las Condiciones aquí descritas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio ni realices compras.
1) Definiciones
Cliente/Usuario: persona que navega el Sitio o contrata un servicio/producto.
Producto/Servicio: canción personalizada, letra, prompt, audio, video, entregables digitales y/o cualquier contenido asociado.
Contenido del Cliente: información, nombres, anécdotas, fotos, audios, frases, instrucciones y cualquier material que el Cliente proporcione.
IA/Plataforma de generación: herramientas de inteligencia artificial de terceros utilizadas para producir parte o la totalidad de los entregables.
2) Objeto del servicio
Mi Melodía ofrece canciones personalizadas creadas a partir de información proporcionada por el Cliente. El resultado es un entregable digital (por ejemplo: letra, audio, prompt, o video), según el paquete contratado.
3) Elegibilidad y uso del Sitio
Al usar el Sitio declaras que:
Tienes capacidad legal para contratar, o cuentas con autorización de tu tutor/representante.
La información que proporcionas es verídica y actual.
4) Proceso de compra y entrega
El Cliente debe proporcionar la información solicitada (formulario u otros medios) para producir el entregable.
Los tiempos de entrega pueden variar según demanda, complejidad y la recepción completa de información. El tiempo estimado se informará en el Sitio, checkout o por mensaje.
La entrega se realiza por medios digitales (correo, enlace, WhatsApp u otro canal indicado).
5) Naturaleza creativa y expectativas razonables
El Cliente entiende que:
Los entregables son creativos y pueden existir variaciones respecto a expectativas subjetivas.
Al usar IA y producción creativa, pueden existir resultados distintos entre versiones, tomas o regeneraciones.
6) Uso de IA y herramientas de terceros
Mi Melodía puede apoyarse en plataformas de terceros para generar parte del contenido. El Cliente acepta que:
El resultado puede estar sujeto a limitaciones técnicas de dichas plataformas.
Mi Melodía no controla cambios, interrupciones o políticas de terceros.
7) Propiedad intelectual y licencias
Salvo que el paquete indique expresamente lo contrario:
Mi Melodía concede al Cliente una licencia de uso personal del entregable final.
El Cliente no puede revender, sublicenciar, distribuir masivamente o explotar comercialmente el material sin autorización escrita de Mi Melodía.
El Cliente garantiza que el Contenido del Cliente no infringe derechos de terceros.
Si tú manejas “licencia comercial incluida” en algunos paquetes, aquí se puede añadir una cláusula específica por paquete.
8) Contenido prohibido
No realizamos entregables que incluyan o promuevan:
Odio, discriminación, acoso, violencia, actividades ilegales.
Contenido sexual explícito con menores o cualquier explotación.
Suplantación, difamación, violación de privacidad.
Instrucciones para daño, fraude o actividades ilícitas.
Mi Melodía puede rechazar solicitudes que infrinjan estas reglas y reembolsar/retener pagos según lo indicado en las Condiciones.
9) Limitación de responsabilidad
Mi Melodía no será responsable por:
Uso que el Cliente haga del entregable fuera del alcance acordado.
Reclamaciones de terceros derivadas del Contenido del Cliente.
Fallas de terceros (pasarelas de pago, plataformas de IA, internet, mensajería).
10) Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de actualización.
11) Contacto
Para dudas o soporte: contacto@mimelodia.shop / +52 9372846048.